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물품이 오면서 얼어서 터져버렸습니다.

작성자 하이알로에(ip:)

작성일 2021-01-11

조회 141

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내용

[ 답변 ]

안녕하세요.

물로된 병제품이다보니 급격히 추운날씨로 인한 온도차로 파손된 부분으로 예상되며, 

재발송 처리해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

6병 중 3병이 얼어서 터져버렸습니다.

제품 상태 이상으로 절반이나 못먹게 되었어요.. 용기도 찌그러져서 손상되서 왔고요. 


터진 3개에 대해서 새제품으로 다시 보내주시면 좋겠습니다.

답변 부탁드려요.

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